1. Общие положения
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Пономарев Сергей Валерьевич; ИНН 026822182580; ОГРНИП 318237500240782; email: gruzogolik@yandex.ru.
Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных при использовании сайта gruzoperevozka16.ru, личного кабинета перевозчика, формы заявки, формы отзыва и иных функций платформы.
Политика не является согласием на обработку персональных данных. Когда согласие требуется, пользователь выражает его отдельно активным действием в соответствующей форме.
2. Какие данные обрабатываются
Состав данных зависит от того, как пользователь взаимодействует с сайтом.
- Посетители сайта: IP-адрес, данные браузера и устройства, технические cookies и сведения, необходимые для работы и защиты сайта.
- Заказчики перевозки: имя, телефон, при наличии email, адреса/пункты отправления и назначения, описание груза, дата и время, комментарии, выбранные услуги, параметры перевозки и загруженные фотографии.
- Перевозчики: имя или название, телефон, email, данные аккаунта, фотография, описание, сведения об автомобилях, услугах, географии работы, ценах, маршрутах и выбранных способах связи.
- Авторы отзывов: имя, оценка, текст отзыва и технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений.
- Пользователи службы поддержки: имя, указанный для ответа email или телефон, тема и текст обращения.
- Служебные данные: сведения о создании и изменении аккаунта, статусах заявок, обращениях в поддержку, согласиях, отправленных уведомлениях и действиях, необходимых для безопасности и работы сервиса.
3. Цели обработки
- регистрация, авторизация и ведение кабинета перевозчика;
- создание и публикация профиля перевозчика после отдельного согласия на распространение данных;
- приём, проверка, распределение и сопровождение заявок на перевозку;
- передача данных заявки выбранному или ограниченному числу подходящих перевозчиков для получения откликов;
- публикация отзывов после проверки и при наличии необходимых согласий;
- приём и обработка обращений в службу поддержки, связь с пользователем, отправка сервисных уведомлений и подтверждений;
- предотвращение мошенничества, спама, злоупотреблений и обеспечение безопасности сайта;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости совершения действий по запросу пользователя и заключения/исполнения соглашений с пользователем, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие на распространение персональных данных оформляется отдельно от согласия на их обычную обработку.
5. Передача и предоставление данных
Данные не продаются третьим лицам. Доступ к ним предоставляется только в объёме, необходимом для работы платформы или исполнения закона.
Данные заявки могут быть предоставлены выбранному перевозчику либо ограниченному числу подходящих перевозчиков. Поставщики хостинга, электронной почты и иной технической инфраструктуры могут обрабатывать данные по поручению Оператора в пределах, необходимых для оказания соответствующих услуг.
Информация из публичного профиля перевозчика становится доступна неопределённому кругу посетителей только после отдельного согласия перевозчика на распространение соответствующих данных.
6. Cookies и технические данные
Сайт использует необходимые cookies для авторизации, сохранения сессии, безопасности и корректной работы интерфейса. Они применяются независимо от выбора аналитики, поскольку без них отдельные функции сайта не могут работать корректно.
Яндекс.Метрика и Рамблер/Топ-100 (SberAds), если они настроены для сайта, загружаются при открытии страницы для подсчёта посещений и анализа работы публичных страниц. Дополнительные аналитические сервисы могут подключаться только после отдельного выбора пользователя в интерфейсе cookie.
Подробный перечень категорий и порядок изменения выбора размещены по адресу https://gruzoperevozka16.ru/cookies.
7. Сроки хранения и удаление
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей обработки, выполнения требований закона, разрешения споров и обеспечения безопасности сервиса.
После достижения целей обработки, отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований либо прекращения необходимости в обработке данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в предусмотренные законом сроки.
8. Защита данных
Оператор применяет необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Обращения по персональным данным можно направлять на gruzogolik@yandex.ru.
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
- отозвать ранее данное согласие;
- потребовать прекратить распространение персональных данных, если такое право предусмотрено законом;
- обратиться к Оператору либо в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
10. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает выполнение применимых требований к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Если для отдельных технических сервисов потребуется трансграничная передача персональных данных, она осуществляется только при наличии законного основания и после выполнения обязательных требований российского законодательства.
11. Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://gruzoperevozka16.ru/politika-konfidencialnosti. При существенном изменении способов обработки данных Оператор обновляет документ и, когда это требуется, получает новое согласие пользователя.
Редакция документа: 2026-09-09.4.